Privacybeleid

Over ons privacybeleid

• Forcys Computers geeft veel om uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het verbeteren en uitvoeren van onze dienstverlening.
• Wij gaan zorgvuldig om met informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
• Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Forcys Computers.

Over de gegevensverwerking

Hieronder leest u hoe wij gegevens verwerken, waar wij deze laten opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie gegevens inzichtelijk zijn.

Webwinkelsoftware en hosting

• Onze webwinkel is ontwikkeld met WooCommerce. Persoonsgegevens die u voor onze dienstverlening beschikbaar stelt, kunnen met WooCommerce worden gedeeld voor technische ondersteuning.
• Voor webhosting en e-maildiensten gebruiken wij TransIP. Deze partijen verwerken persoonsgegevens namens ons, gebruiken deze niet voor eigen doeleinden en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen.

E-mail, betaling en logistiek

• Voor nieuwsbrieven gebruiken wij MailChimp. Onderaan iedere geautomatiseerde e-mail staat een afmeldlink.
• Voor regulier zakelijk e-mailverkeer gebruiken wij Office365. Wij behandelen e-mailverkeer vertrouwelijk.
• Voor betalingen gebruiken wij Mollie. Mollie verwerkt onder meer naam, adres, woonplaats en betaalgegevens voor betaling en fraudepreventie binnen wettelijke bewaartermijnen.
• Voor pakketbezorging delen wij noodzakelijke gegevens met GLS zodat bestellingen kunnen worden geleverd.

Administratie en externe verkoopkanalen

• Voor administratie en boekhouding gebruiken wij OFB Bussiness. Gegevens worden gebruikt voor verkoopfacturen en vertrouwelijk behandeld.
• Bij bestellingen via Bol.com deelt Bol.com bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de bestelling af te handelen.

Uw rechten

• U heeft recht op inzage in persoonsgegevens die wij verwerken en die op u betrekking hebben.
• U kunt vragen om rectificatie, beperking van verwerking of overdraagbaarheid van gegevens.
• U kunt bezwaar maken tegen verwerking. Bij een gegrond bezwaar staken wij de verwerking blijvend.
• U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u vermoedt dat wij persoonsgegevens verkeerd gebruiken.