IT-beheer voor je bedrijf, met iemand die je kunt bellen
Wie regelt het account van een nieuwe collega? Wie kijkt naar die terugkerende storing? En weet iemand of de back-up nog bruikbaar is? Als zulke vragen steeds bij jou terechtkomen, neemt IT meer tijd in dan je wilt. Forcys helpt met het beheer van werkplekken, Microsoft 365, beveiliging en back-ups.
We beginnen bij de manier waarop je bedrijf werkt. Welke programma’s zijn onmisbaar, wie moet bij welke bestanden kunnen en wat gebeurt er als een apparaat uitvalt? Die antwoorden helpen om het beheer te richten op wat voor jouw team telt.
Wanneer wordt uitbesteden prettig?
IT komt steeds bij dezelfde collega terecht
Een printer opnieuw verbinden, een account herstellen of uitzoeken waarom een laptop traag is: losse vragen onderbreken al snel het gewone werk. We spreken af waarvoor medewerkers bij ons terechtkunnen en hoe ze hulp aanvragen.
Je mist overzicht in apparaten en toegang
Door de jaren heen komen er laptops, licenties en accounts bij. We brengen in kaart wat je gebruikt en wie toegang heeft. Zo kun je gericht keuzes maken over vervangen, opruimen en beveiligen.
Onderhoud blijft liggen tot er iets misgaat
Updates, meldingen en back-ups vragen ook aandacht wanneer niemand een storing merkt. We bepalen samen welk terugkerend beheer nodig is en welke onderdelen we voor je volgen.
Een collega komt erbij, wisselt van rol of vertrekt
Een werkende laptop is maar een deel van de voorbereiding. E-mail, gedeelde bestanden en de juiste toegangsrechten moeten ook aansluiten op iemands werk. Bij vertrek wil je toegang intrekken en zakelijke informatie beschikbaar houden. We helpen je zulke wijzigingen zorgvuldig uit te voeren.
Voor Microsoft 365 kijken we naar de accounts, licenties en inrichting die je al gebruikt. We bespreken wat medewerkers nodig hebben en waar instellingen of rechten aanpassing vragen.
Weten wat er is afgesproken
We leggen vast welke apparaten en diensten onder het beheer vallen, hoe ondersteuning wordt aangevraagd en welk onderhoud terugkomt. Ook back-ups horen in dat gesprek: welke gegevens worden meegenomen, wie controleert meldingen en hoe kun je iets terughalen?
Heb je al een IT-partner voor een deel van je omgeving? Dan bespreken we de taakverdeling. Je kunt ons ook eerst met een concreet beheerprobleem benaderen; dat gesprek hoeft niet te beginnen met het vervangen van je hele inrichting.
Waar je op wilt kunnen terugvallen
Overzicht van apparaten en accounts
Afspraken over onderhoud en ondersteuning
Beveiliging en back-up in het beheer
Van vraag naar werkende oplossing
- We brengen je situatie in kaart We bespreken wat er nu gebeurt, waar het knelt en wat echt nodig is.
- Je krijgt een passend voorstel Oplossing, afbakening en kosten worden vooraf duidelijk.
- We richten het zorgvuldig in Techniek, veiligheid en dagelijks gebruik worden in samenhang getest.
- We blijven bereikbaar Na oplevering heb je een vast aanspreekpunt voor vragen en beheer.
Welke IT-vragen blijven bij jou liggen?
Vertel met hoeveel mensen je werkt en waar je nu tijd aan verliest. We bekijken wat we kunnen overnemen, wat eerst aandacht vraagt en welke afspraken daarbij passen.