Webhosting met iemand die je kunt bellen
Je website moet bereikbaar zijn en je zakelijke e-mail moet aankomen. Toch wil je niet bij iedere melding uitzoeken wie de hosting, domeinnaam of instellingen beheert. Forcys verzorgt webhosting, domeinen en e-mail en helpt bij verhuizing en technisch onderhoud. Je kunt met je vraag bij ons terecht, ook als je niet weet welk onderdeel de oorzaak is.
Je domeinnaam, de bestanden van je website en je e-mail kunnen bij verschillende partijen staan. Dat hoeft geen probleem te zijn, zolang duidelijk is hoe ze samenhangen. We brengen die inrichting in kaart en bespreken wat we voor je overnemen en wat op zijn huidige plek blijft.
Verhuizen, verbeteren of beheer uitbesteden?
Je wilt overstappen naar andere hosting
We bekijken eerst waar je domeinnaam, website en e-mail nu staan en welke toegang nodig is. Daarna plannen we de verhuizing en de controles. Ook bestaande mailboxen en diensten die aan je domein hangen horen bij die voorbereiding.
Je site is traag of geeft foutmeldingen
Een ander hostingpakket is niet altijd de oplossing. We onderzoeken ook de website zelf: afbeeldingen, plug-ins, database en instellingen. Zo wordt duidelijk wat aandacht vraagt voordat je iets verhuist of uitbreidt.
Je zoekt hulp met het technische beheer
Wie voert WordPress-updates uit en wie kijkt naar een melding over een back-up? We kunnen hosting combineren met onderhoud. We leggen vast welke werkzaamheden daarbij horen en hoe je hulp vraagt als er iets misgaat.
Verhuizen begint met weten wat er al draait
Een domeinnaam kan behalve naar je website ook naar e-mail en andere diensten verwijzen. Daarom kijken we vóór een verhuizing naar die verwijzingen, de websitebestanden, de database en de gebruikte mailboxen. Bestaande zakelijke e-mail hoeft niet automatisch mee naar een andere aanbieder.
We spreken af wanneer de omzetting plaatsvindt en controleren daarna de afgesproken functies, zoals het openen van de site en het versturen en ontvangen van e-mail. Zeg de oude omgeving niet alvast op: eerst moet duidelijk zijn dat alles wat je wilt behouden is overgezet.
Hosting en WordPress-onderhoud zijn niet hetzelfde
Hosting zorgt voor de omgeving waarin je website draait. WordPress, het thema en de plug-ins vragen daarnaast hun eigen onderhoud. Als een formulier na een update niet meer werkt, is meer serverruimte bijvoorbeeld niet de oplossing. We bespreken daarom ook het beheer van de website zelf.
SSL voor de beveiligde verbinding en back-ups nemen we mee in de inrichting. Bij back-ups spreken we af wat wordt bewaard en hoe herstel wordt geregeld. Wil je daarnaast inhoudelijke wijzigingen laten uitvoeren, zoals een aangepaste pagina? Dan maken we daar een afzonderlijke afspraak over.
Hulp bij een storing, zonder eerst de oorzaak te moeten kennen
Vertel wat je merkt: de site opent niet, een pagina is langzaam of een bericht komt niet aan. De domeinnaam, het tijdstip en de exacte foutmelding helpen bij het onderzoek. We zoeken uit of het aan de hosting, de website of een aangesloten dienst ligt en bespreken wat er nodig is.
Voor een nieuwe hostingomgeving kijken we naar de website die je gebruikt en de ondersteuning die je nodig hebt. Een eenvoudige bedrijfssite vraagt iets anders dan een site met veel bestanden of koppelingen. Daar stemmen we het voorstel op af.
Dit hoort bij een goede inrichting
Domein, website en e-mail in samenhang
SSL en back-ups meegenomen
Afspraken over onderhoud en ondersteuning
Van vraag naar werkende oplossing
- We brengen je situatie in kaart We bespreken wat er nu gebeurt, waar het knelt en wat echt nodig is.
- Je krijgt een passend voorstel Oplossing, afbakening en kosten worden vooraf duidelijk.
- We richten het zorgvuldig in Techniek, veiligheid en dagelijks gebruik worden in samenhang getest.
- We blijven bereikbaar Na oplevering heb je een vast aanspreekpunt voor vragen en beheer.
Wil je je hosting bij ons onderbrengen?
Stuur je domeinnaam mee en vertel waar je website en e-mail nu staan, voor zover je dat weet. We bespreken de mogelijkheden en wat nodig is voor de overstap. Wacht met het opzeggen van je huidige hosting tot de verhuizing is afgestemd.