De computer voltooit de hardwarestart niet
Geen normale lampjes, ventilatoren, merklogo of beeld? Controleer eerst voeding, aansluitingen, scherm, geheugen en andere hardware.
Windows herstellen: kies eerst het foutbeeld
Kies de situatie die het meest op jouw computer lijkt. Een pc die niet aangaat, een pc met No boot device en een pc die na het Windows-logo crasht vragen verschillende controles.
Read in English →- 1HardwareGeen POST of beeld
- 2SSD / bootNo boot device
- 3Windows-logoDraait, herstart of hangt
- 4UpdateProbleem erna
- 5Offline herstelInstallatie bereikbaar
Kies waar het opstarten stopt
De SSD ontbreekt of je ziet ‘No boot device’
Controleer in UEFI of de SSD stabiel wordt herkend.
- Verschijnt de schijf niet of slechts af en toe, stop dan met Windows-herstel en bescherm eerst de data.
- Is Windows nog aanwezig maar ontbreekt Windows Boot Manager of klopt de opstartconfiguratie niet, ga dan naar:
Het Windows-logo verschijnt, maar de computer komt niet verder
Probeer eerst Startup Repair, een recente kwaliteitsupdate verwijderen, Systeemherstel en Veilige modus.
Het probleem begon direct na Windows Update
Controleer of de update volledig is geïnstalleerd of tijdens de installatie is vastgelopen.
- Een afgeronde kwaliteitsupdate die problemen geeft kan vaak eerst worden teruggedraaid.
- Bij een onderbroken update kan pakketstatus of componentherstel nodig zijn voordat je verder verwijdert.
Windows start niet, maar de installatie is wel bereikbaar
Vanuit Windows Recovery Environment (WinRE) of Windows PE kun je de Windows-installatie op de SSD offline onderzoeken.
DISM controleert en herstelt de Windows-image en componentstore. SFC controleert beschermde systeembestanden tegen die store.
Een cumulatieve update is niet volledig verwerkt
Wijzen pakketstatus en logboeken op een onderbroken update en brengt rollback geen gezonde vorige toestand terug? Controleer dan release, architectuur, build en eventuele checkpoint-prerequisites voordat je een pakket offline toepast.
Stopcode 0xC000021A
0xC000021A betekent dat Windows een essentieel proces niet verder kan laten draaien. De code wijst niet vanzelf naar één bestand, driver of update.
Drie controles vóór handmatig offline herstel
1. Vind de echte Windows-partitie
diskpart
list volume
exit
dir C:\Windows
dir D:\Windows
dir E:\Windows
Gebruik alleen een station waarop Windows, Program Files en Users staan. Neem niet aan dat Windows in de herstelomgeving nog steeds C: is.
2. Controleer BitLocker
manage-bde -status
Wijzig geen opstart- of partitie-instellingen als de Windows-partitie vergrendeld is en de herstelsleutel ontbreekt.
3. Let op de SSD
Stop als de schijf verdwijnt, I/O-fouten geeft of eenvoudige leesacties extreem traag worden. Bescherm eerst de data.
Stop als
- je niet zeker weet welke Windows-installatie of partitie je wijzigt;
- belangrijke data geen bruikbare back-up heeft;
- BitLocker niet kan worden ontgrendeld;
- de SSD uitvalsignalen geeft;
- een updatepakket niet exact aan de geïnstalleerde Windows-versie is te koppelen;
- eerdere wijzigingen niet meer te reconstrueren zijn;
- malware het vertrouwen in de bestaande installatie heeft aangetast.
Liever laten onderzoeken? Bekijk Windows-reparatie bij Forcys →